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LITE×JYOCHO Split Japan Tour

LITE×JYOCHO Split Japan Tour "PIPELINE tour" 中止に伴う払戻に関して (手売りチケット払戻方法が変更になりました)

2020.04.24

4月に東名阪で開催予定でありました
LITE×JYOCHO Split Japan Tour "PIPELINE tour" 公演は
新型コロナウイルスの影響により開催中止となりましたため
楽しみにされていたお客様には大変申し訳ありませんが
公演中止にともないチケットの払い戻しを行います。

払戻しに関しましては下記払戻し詳細のほうご一読いただきますようお願い致します。
ご迷惑をおかけします事をお詫び申し上げます。


【チケットの払い戻し方法について】
一般発売チケット
■e+ イープラス
払戻期間 【4/17(金) 10:00 ~ 5/31(日) 23:59】
詳細はこちらからご確認ください。
https://eplus.jp/sf/updated_events
(チケットの受取方法がe+スマホアプリ(スマチケ)の方)
詳細は、e+(イープラス)アプリ内「スマチケ」よりご確認ください。
払戻し(返金)には、お客様からの払戻しの申請が必要です。
必ず所定の払戻期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。
【スマチケガイドページ】 https://eplus.jp/spticket →よくある質問
「公演変更/延期となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか?」をご参照ください。


■LAWSON
払戻期間 【4/17(金) 10:00 ~ 5/31(日) 23:59】
上記の期間内に、お買い求めいただきましたローソン・ミニストップ店舗にて払戻をいたします。
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、ローソン・ミニストップ店内設置Loppiにて払戻のお手続きをお願い致します。
※期間外の払戻はできません。期限を過ぎますと払戻手続きはできなくなります。
※チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払戻はできませんので、予めご了承ください。
※配送料は払戻対象外となりますので、ご了承ください。
Loppi払戻操作方法は、下記URLからご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
<お問合せ>ローソンチケット:0570-000-777(10:00~18:00)


■チケットぴあ
払戻期間 【4/17(金) 10:00 ~ 7/31(金) 23:59】
チケットのお引き取り方法により、お手続きの方法が異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下ページより該当する説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【払戻し方法に関するお問合せ】
チケットぴあ 0570-02-9111(10:00~18:00)


■Zaiko
クレジットカード、PayPal、WeChat、Alipayでお支払いされている場合、そのまま返金されますのでご確認くださいますようお願い致します。返金に関してのお客様からのお手続きの必要はございません。コンビニ決済でお支払いされている場合、自動返金ができないため、大変お手数ではございますが、購入時にご利用されましたアカウントにてZAIKOへログイン(https://zaiko.io)の上、チケットページにアクセスし、記載されている手順で銀行振込での返金をお申し込み下さいますようお願い申し上げます。
<返金額>
イベントキャンセル時の返金額はチケット代金から振込手数料を差し引いた金額となります。なお、システム利用料は返金対象外ですので予めご了承ください。
<返金処理期間>
基本的にイベント主催者より返金発表から30日から60日以内に処理をいたします。コロナウィルス拡大により現在非常に多くのご返金対応を行っておりますので、最大90日かかる場合もあります。順にご対応しておりますので、ご返金完了まで暫しお待ち頂ければ幸いです。  

ZAIKO Support
https://zaiko.io/support/  


■手売りチケット
払戻受付期間: ~ 5/31(日)
※新型コロナウィルス感染拡大による緊急事態宣言発令に伴い、返金手続きは5/7(木)以降(緊急事態宣言解除後)のご対応となります。
詳細: メール受付にてご対応させていただきます。
お手持ちのチケットの全容がはっきりと見えるように撮影したお写真をご添付の上、
お名前・ご住所・お電話番号をご記載の上、
手売りチケット払い戻しご希望の旨、下記メールアドレスまでご連絡ください。
<受付・お問合せメールアドレス> info@nobigdealrecords.jp
※迷惑メール受信拒否設定や、ドメイン指定受信などでメール受信を制限されている方は、
「info@nobigdealrecords.jp」からのメールを受信可能な状態に設定の上お送りください。
※メール送信から5営業日(土日祝はお休みさせていただきます)を経過しても返信がない場合は、
メール受信設定をご確認の上、再度ご連絡くださいませ。

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